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抵制北京月嫂服务高价低质乱象 黎明家育紧抓月

  (原标题:抵制北京月嫂服务高价低质乱象 黎明家育紧抓月嫂培训关)

  近期不少的家庭在前往北京月嫂公司聘请月嫂时都遇到了一个“奇怪”的现象,她们发现,现在的月嫂公司的月嫂们非常抢手,并且“身价”较往年相比也太高了不少,然而从这些月嫂的表现来看,护理质量却不尽如人意,与居高不下的要价相比显然不协调。北京黎明家育的相关工作人员在接受笔者采访时称,这都是因为行业内的一些“潜规则”导致的,消费者在选择月嫂公司时一定要仔细斟酌。

  “原本以为月嫂要的工资那么高,还自称自己是金牌月嫂,护理质量一定不错,可是现实情况却让我大跌眼镜,月嫂连最基本的月子餐都做不好,弄得我整个月子期间心情一团糟!”谈起前段时间的经历,庞女士一脸的气愤。据她介绍说,其实出现这样的情况她也有责任,在前往某家北京月嫂公司咨询时,她与一位月嫂取得了联系,然后两人商量避开月嫂公司私自签订协议,由于两人是“暗中交易”,不接受月嫂公司的监管,这让她吃了亏也没地方去说理。

  据黎明家育的工作人员介绍说,目前月嫂的工资不断上升已经成为了不争的事实,导致这种现象出现的原因有两点,一是近两年随着第二胎的放开月嫂的需求量不断增多,市场的供不应求使得月嫂身价水涨船高,二是一些家庭在聘请月嫂时为了“抢到”所谓的高质量月嫂,而不惜采用加价等方式,在一定程度上也助长了月嫂涨价的势头。

  “值得关注的是,尽管月嫂的工资呼呼地往上升,但是这个行业却屡屡遭到消费者的差评,其中月嫂服务质量下降是被吐槽最多的话题。”北京黎明家育的工作人员说。为什么会出现身价涨了服务质量却下降了的现象呢?黎明家育的工作人员也道出了原因。“现在很多的月嫂公司对培训环节疏于把关,很多月嫂根本没有掌握扎实的护理技能便草草上岗,并且通过贴金等方式为自己抬高身价。”黎明家育工作人员告诉笔者。

  不同于其他月嫂公司,北京黎明家育在培训方面有着严格的体系,所有的月嫂必须要经过长达几个月的系统培训后,在经过严格的考核后才有机会上岗,每个月嫂既有扎实的理论基础,也有过硬的实操技能,基础相当厚实。此外,黎明家育还在管理方面大做文章,坚决抵制私签等有可能对客户的权益造成损害的行为出现,收费也采取公开、公正、透明的原则,让消费者真正明明白白雇佣月嫂,安安心心使用月嫂。

  有业内人士称,相关部门应该出台相应的举措对月嫂行业的价格体系和乱象进行规范,而随着黎明家育此类月嫂公司自律力度的不断加大,行业有序化时期的到来已经为时不远。

  (原标题:抵制北京月嫂服务高价低质乱象 黎明家育紧抓月嫂培训关)

  中国消费者报讯近日有媒体报道,湖南省长沙市消费者张女士花费近4万元入住某月子中心,然而入住仅3天她就叫苦不迭,按服务铃无人应答、通乳服务不人性化,另有产妇表示该月子中心提供的月子餐与之前承诺并不一致。

  而追求更高服务品质的孙女士坐月子期间则入住了一家位于五星级酒店的月子会所。依托酒店的管理和服务,会所环境整洁,月子餐清淡美味。“住院后即可享受母婴护理24小时贴身照料3天,自己和宝宝的衣食住行都涵盖在服务中,我非常满意。”孙女士表示。

  相比人员资质和饮食服务等“硬伤”,消费者也反映出月子中心在延伸服务方面有待加强。

  现如今随着二胎政策的开放,新生婴儿的数量不断上升,月嫂这个行业已经出现供不应求的现象,而当下拥有新生儿的家庭大多为受互联网影响的80、90后,在信息化时代下,一些国外育儿新观念也不断被国内推崇,越来越多的人群对于科学育儿这一话题也尤为关注,这一现象的普遍产生使得人们对于月嫂的需求量不断上升,月嫂作为一个当下热门行业存在着巨大的发展机遇,一个具有极强专业水平是月嫂能够获得更加高昂的薪资,因此月嫂培训行业也顺势不断发展起来。

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  随着我国居民收入不断增长,家政服务市场日益扩大。尤其在互联网技术推动下,越来越多传统家政公司正在加速互联网+转型。可以预见,未来,O2O家政服务业增速将高于整个家政服务市场平均增长速度。

  【赛迪网讯】10月29日消息,作为家政O2O领域的领先者,云家政于2011年启动家政公司端免费SaaS管理系统的推广,在2013年8月正式对用户端运营,至今已积累超过2000家合作门店、超过250000名100%实名制从业人员、超过100000个家庭成为云家政用户。 近1年的行业快速发展,云家政用互联网思维不断改造行业。云家政已成为家政O2O领域中率先完成A轮融资的企业,400万美金融资额成为行业第一。 站在风口:家政O2O十年磨砺终爆发 云家政创搜索需求峰值 从电线时代,到个体家政门店免费建站的2.0模式,再到分类信息+搜索的3.0时代,家政行业在过去的10年中艰难前行,雇主与家政公司仅仅是完成了查询信息层面的基础对接,”信息不对称“的用户痛点仍存在。从2013年起,这个超过万亿的庞大市场终于迎来爆发---BAT巨头资源投入、资本市场连续加码、用户习惯持续培养,1年时间家政O2O领域野蛮生长,在社区O2O的大概念下成为业界关注焦点。 百度和360数据已证明用户在生活服务上的庞大需求(2014年7月用户在百度搜索上的服务类需求同比去年增加了133%、360商家媒体2.4亿次通线%为生活服务),而”钟点工“、月嫂“的百度搜索指数同比去年涨幅为233%、151.5%,家政服务搜索量在百度生活服务中排名前三。

  食材:糯米、胡萝卜、猪肉、紫薯、菠菜、虾、紫米、西兰花、紫米、香蕉

  据了解,为提高月嫂职业技能,促进妇女就业,该月嫂培训机构高薪聘请多名保育培训专家采取理论培训、技能实践操作与现场示范、互动交流等方式,为参训学员讲解母婴护理职业道德、育婴常识、孕产妇的护理与保健、新生儿的护理与保健、新生儿喂养、婴幼儿常见病护理、实操等相关知识和技能,培训人员纷纷表示培训很有意义,丰富了就业技能。培训结束后,通过理论和实际操作考试的学员,将由人社部门为其免费办理月嫂初级职业资格证书,推荐就业,实现持证上岗。

  这种对品质的追求,在厨房内体现的更加淋漓尽致。“不光要吃得好,还要吃得赏心悦目”,一走进厨房大门,消毒柜内各种编号的精美餐具映入眼帘。“一碗一勺,都是从日本经挑细选背回来的,新妈妈配得上最好的食材,最好的食材当然必须配上最好的器皿”,孙女士说,月子里的人食欲不振,不仅要让她们吃好,还要吃得开心,这样才能心情好。安全卫生就更不必说了,入住28天内,所有妈妈的餐具都是固定的,交叉使用的情况断然不会发生。

  在这样的工作强度下,周岚一天最多只能睡4个小时,都还是断断续续的。她告诉记者,一个月嫂接到的订单,时长一般在28天左右。每当一个订单结束,她便一头倒在床上,足足昏睡两天两夜才能缓过劲来。

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