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“我值得尊重吗?”好慷在家如何为家政行业者

  2017年中国综艺峰会论坛于12.8日在厦门召开,此次主题为《尊重每一个工种》。其洞察基于国内综艺节目市场一片繁荣备受欢迎,但综艺节目组背后的工作人员却极少受到关注,他们的辛勤付出被潜藏在华丽之下。为填补文化市场环境缺失,综艺峰会为此搭建国内首个属于综艺人的匠心盛典。倡导人们尊重默默耕耘的幕后工作者,以及不辞劳苦紧守岗位的每一个劳动者。

  此次以综艺行业所延展的峰会主题《尊重每一个工种》,却见微知著地引起了我们对现代社会消费者看待职业性质的反思。常说职业只有分工不同,没有高低贵贱之别。可时至今日,大多数的思想仍存在惯性认知,把职业划分各种等级,其中服务行业尤为明显。

  传统服务行业是为人们日常生活提供各种服务的行业,家政服务和传统商业是这类服务的代表部门。由于传统家政从业人员以女性为主,且平均年龄在40-55岁,普遍教育程度较低,且服务技能参差不齐,缺乏培训及统一管理,导致家政行业一直呈现出行业结构的不完善与服务能力普遍滞后的刻板印象,因此从事家政服务常被人当作伺候人的、不体面的工作。

  随着中国市场经济的不断发展、服务业结构的调整也更加成熟,现代服务业缩小第一、第二产业比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果,又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。

  在现代服务业的大环境下,身为家政行业领头羊的好慷在家于2010年成立开始,以新型O2O商业模式通过7年的时间将服务覆盖全国30个城市,将质量进行严格把控,力求提升行业整体水平,刷新消费者对家政行业新印象。

  好慷在家的服务人员名为“保洁师”,经过严格的筛选,同时还需接受培训师专业的国际礼仪培训,并引入全球顶级酒店客房服务培训体系,80小时的实操加上理论培训与严格考核,令好慷保洁师达到专业的家政服务水平,一扫“无培训上岗”、“服务质量难以监管”等严峻问题。值得一提的是,好慷在家的保洁员年龄基本控制在30至35岁,并且随着社会的发展,保洁的市场需求量逐年攀升,巨大的发展前景也吸引了越来越多的90后加入好慷。

  在不久前好慷在家举办的“家政员工节”,更是让更多人看到家政从业者的付出,力求让社会尊重、认可家政从业者。正好与此次的峰会主题《尊重每一个工种》有着异曲同工之妙。

  好慷在家秉承理念“让家务归好慷,让生活归生活”,时时彩十大信誉平台:致力让消费者感受到温暖与信赖,也提供了一个展示手艺人的平台,让保洁师也有梦想,服务好每一位雇主,让自己的手艺更得到尊重。也希望新时代的消费群体能全新认识家政行业,回归服务本质,尊重服务人员,尊重服务价值,一个温暖的微笑、一句宽容的话,都是最好的表现。

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  至于月嫂等级的评定标准,各个中介公司也制定了自己的晋级标准。记者发现,同样是“金牌”“首席”,有的公司规定必须有10年的工作经验,有的则是满6年就有资格申请。

  从2015年到2018年,保姆被查出梅毒、乙肝及精神病等疾病更是见诸报端,2015年5月和7月,义乌家政协会组织从业者体检,结果发现1名阿姨患有艾滋、3名阿姨患有梅毒;同年7月,福州一家三口乙肝两对半检查结果第五项均呈阳性,原因在于家政阿姨是肝炎患者;今年3月,深圳市民谢先生3岁女儿被保姆传染得肺结核,而同年6月,一名身患抑郁症的保姆与市民梁先生在家中闹出了“抢孩子”的闹剧……

  据这名消费者向南都记者透露,其在58到家请的“有体检报告”保姆,在其带到公立医疗机构检查后,竟发现保姆有梅毒;而涉事保姆昨日一直向南都记者声称“自己没病”,且指雇主找的体检医疗机构有问题;而对于此事,58到家方面表示一直与消费者充分沟通,后续措施“正在走流程”。

  父辈们:奶孩子,禁止动,不见光。产妇见光或者多动容易造成月子后遗症,简单才是好的。

  而月嫂身价越来越坚挺的另一个原因,则是越来越多的“90后”成为新手爸妈。家政业人士介绍,许多年轻的新手爸妈不爱带孩子,在双方父母的经济援助下,雇一名月嫂或育婴师并不是难事。事实上,现在有两成左右的家庭在雇月嫂时会连雇两个月,接近一成会连雇三四个月,雇月嫂的总花费就高达两三万元。不仅如此,不少家庭在送走月嫂后还会青睐育婴师,因不同家庭的需求不同,现在育婴师的种类也在细化,有“早八晚五”的,有“晚五早八”的,月薪都在三四千元以上。

  如今,临沂市面上存在着许多月嫂培训机构,这些培训机构或大或小,其中很多都是近几年刚刚成立的。记者采访发现,并不是每一家培训机构都有“招生资质”。

  好慷的服务人员100%为自有、专职员工,和普通职工一样接受公司管理,每个保洁师都有清楚明晰的安全档案,公司对保洁师的家庭状况、健康状况等基本信息都有了解,这就保证的保洁师的稳定性和安全性。雇主可以拥有长期稳定、熟悉的服务人员,也不必再担心出了事追责无门。服务送进家门,雇主放心出门。并且,每一位好慷在家的保洁保洁师,都经过80小时的理论+实操培训,没有参差不齐的服务水平,只有稳定的服务质量。

  2014年7月,吴桂英放弃深圳的“金牌月嫂”工作,回到立山镇大垭口村老家,当起了公公的“金牌保姆”。

  昨日陈女士向南都记者出示了与保姆L女士的微信聊天记录显示,L女士国庆期间还在跟雇主追讨工资,透过聊天记录,南都记者看到,此前坚称自己不知道有感染梅毒的L女士,在聊天中自曝“只是感染过,我也没治疗,现在我也没事。”

  “我们愿意也舍得拿出真金白银,支持企业创新创业。同时,也真诚地欢迎大家共享这些政策红利,搭乘山东发展的快车。”该负责人最后表示。

  宝宝的降临让很多新手妈妈欣喜若狂的同时又会感到手足无措。爱帝宫国际针对新手妈妈们会碰到的这类问题,还会定期举办妈妈课堂,由专业的护理人员为妈妈们讲解关于新生儿照护的各类问题,比如如何喂奶、如何给宝宝洗澡等。妈妈们之间也能进行探讨交流,多交流不仅能保持月子心情舒适,还能让妈妈们出所后也能成为半个育儿专家。

  有业内人士分析,月嫂行业是一个市场化的产业,国标提供了一种参考性的标准,但是没有强制性和约束力。此外,各家公司月嫂素质良莠不齐,让很多中介没法统一标准。

  对于家政行业中从业者的健康等问题,深圳市家政服务行业协会秘书长陈任杰此前接受《南方都市报》采访时表示,就目前处理措施来看,(消费者)若是对家政企业提供的体检报告不放心,可自己带保姆去大型医院进行综合体检,但是家政从业员应列作“特殊行业人群”进行管理,同时在人员健康筛查方面,行业应对人员的基本情况、身体状况进行综合了解,此外,也要加大立法力度,尽快完善相关法律法规,在制度层面明确各方的责任。

  “看到那个阿姨的检查结果竟然是有梅毒!我简直都不敢相信!我特别担心孩子是否会感染上!”上个月底,报料人陈女士见到南都记者时,情绪略带激动地如是表达。

  大年初二邱女士动了红,想到老习俗年初二不能出门,就一直忍到初三才往医院赶。血压高达180/128毫米汞柱,胎心监测也不太好,又突发重度子痫,当地医院立即把她送往武汉市第一医院。

  月嫂的培训时间一般在18天到25天。培训费用从1800多元至3200多元不等。培训结束后,学员要参加一次考试,合格的学员就可以拿到一张“月嫂证”。

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